当遇到知网查重次数用光的情况时，首先不要慌张。可以联系知网客服进行咨询，了解是否有其他解决方案。同时，可以尝试清理浏览器缓存、更换网络环境或等待一段时间后再尝试。另外，也可以考虑购买更多的查重次数或者了解知网的其他付费服务，以解决查重次数用光的问题。

除此之外，也可以尝试使用其他查重工具进行文献查重，如百度学术、万方数据等。这样可以暂时规避知网查重次数用光的问题，确保您的论文或文献能够及时完成查重工作。另外，定期备份重要文献也是一个有效的应对措施，以防止因查重次数用光而导致的不必要麻烦。